Terms and Conditions
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Founders
Selamat datang di https://founders.co.id. Dengan mengakses dan menggunakan layanan di website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku berikut ini.
1. Definisi
- Website: Situs resmi kami di https://founders.co.id.
- Pengguna: Setiap individu atau badan hukum yang mengakses, menggunakan, maupun melakukan transaksi di Website.
- Layanan: Seluruh produk, jasa, maupun konten yang tersedia di Website, termasuk namun tidak terbatas pada jasa pembuatan website, konsultasi, dan penjualan produk digital/fisik.
2. Akun Pengguna
- Pengguna dapat mendaftar dan membuat akun di Website untuk melakukan pembelian atau menggunakan layanan tertentu.
- Pengguna wajib menjaga kerahasiaan data akun dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun miliknya.
- Dilarang menggunakan data palsu atau mengakses akun milik pihak lain tanpa izin.
3. Ketentuan Transaksi
- Setiap pemesanan produk atau layanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem kami.
- Harga produk atau layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, namun tidak berlaku untuk transaksi yang sudah dikonfirmasi.
- Kami berhak menolak pesanan apabila ditemukan adanya pelanggaran, penyalahgunaan, atau ketidaksesuaian data.
4. Pembayaran
- Metode pembayaran yang tersedia tercantum di halaman checkout.
- Semua pembayaran wajib dilakukan melalui rekening atau metode resmi yang kami sediakan.
- Pembayaran dianggap sah apabila sudah masuk ke rekening resmi Founders dan diverifikasi oleh sistem.
5. Pengiriman & Aktivasi Layanan
- Untuk produk digital atau jasa, aktivasi layanan akan dilakukan setelah pembayaran diverifikasi, sesuai estimasi waktu yang diinformasikan di halaman produk.
- Untuk produk fisik (jika ada), pengiriman dilakukan ke alamat yang didaftarkan oleh pengguna saat checkout, mengikuti estimasi waktu yang diinformasikan.
- Keterlambatan akibat kesalahan pengisian data bukan menjadi tanggung jawab kami.
6. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana (Refund)
- Pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum proses produksi/aktivasi dimulai.
- Pengajuan refund hanya berlaku jika terdapat kesalahan dari pihak Founders dalam proses pemesanan atau pembayaran.
- Proses refund akan mengikuti ketentuan dan waktu yang telah ditetapkan, maksimal 14 hari kerja sejak permintaan diterima dan disetujui.
- Refund tidak berlaku untuk jasa yang sudah diproses atau produk digital yang sudah dikirimkan/diakses.
7. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh konten, desain, logo, dan materi yang terdapat di Website adalah hak milik Founders, kecuali dinyatakan lain.
- Dilarang menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tanpa izin tertulis dari Founders.
8. Batasan Tanggung Jawab
- Founders tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penyalahgunaan layanan atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan oleh pengguna.
- Kami berhak menonaktifkan atau membatasi akses pengguna yang terbukti melakukan pelanggaran.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
- Founders berhak mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pengguna dianjurkan untuk secara berkala membaca halaman ini.
10. Hukum yang Berlaku
- Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
- Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum yang berlaku di wilayah hukum Founders.
Jika ada pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected].